KVKK Aydınlatma Metni

SoftSa.NET olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin
güvenliğini önemsiyor ve tüm veri işleme faaliyetlerimizi yasal çerçevede gerçekleştiriyoruz. Bu metin;
hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iletişime geçen kişilerin kişisel
verilerinin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

SoftSa.NET veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz:

📞 Telefon: 0551 957 83 50
📧 E-posta: info@softsa.net
📍 Adres: Ayrancılar, 61. Sk. No:1/A, 35870 Torbalı / İzmir

2. İşlenen Kişisel Veriler

SoftSa.NET hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • İsim, soyisim
  • Telefon numarası ve iletişim bilgileri
  • E-posta adresi
  • Hizmet ve destek taleplerine ilişkin bilgiler
  • IP adresi ve temel trafik kayıtları
  • Teknik destek süreçlerinde ilettiğiniz bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; hizmet sunumu, destek süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin yönetilmesi,
kurulum süreçlerinin gerçekleştirilmesi, sözleşme ilişkilerinin yürütülmesi ve tarafınızla iletişim kurulması
amaçlarıyla işlenmektedir. Ayrıca fatura, kayıt ve bilgi güvenliği yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
de bu kapsamdadır.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde ve hizmetin gerektirdiği ölçüde teknik çözüm
ortakları, sunucu/hosting hizmet sağlayıcıları ve gerektiğinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
Bu kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşım yapılmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki iletişim formları, WhatsApp üzerinden ilettiğiniz talepler,
e-posta mesajlarınız ve hizmet sırasında paylaştığınız bilgiler aracılığıyla toplanmaktadır. KVKK’nın
5. maddesinde yer alan açık rıza, sözleşmenin kurulması ve hizmetin sunumu için gerekli olması gibi
hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Yasal gereklilikler çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
  • İtiraz etme hakkı

7. İletişim

KVKK kapsamındaki tüm talepleriniz için aşağıdaki bilgilerden bize ulaşabilirsiniz:

📞 0551 957 83 50
📧 info@softsa.net
📍 Ayrancılar, 61. Sk. No:1/A, 35870 Torbalı / İzmir